兒童樂園必不可少的一種營銷手法就是建立會員卡制,鼓舞家長辦會員卡。兒童樂園的會員卡制,一方面可以抓住固定客戶群,并且可以讓兒童樂園會員比普通顧客享用更多的優(yōu)惠待遇,另一方面能夠招引更多的客戶,樹立安穩(wěn)的顧客群,提高銷售額,一舉兩得!
1、多做親子活動
一次成功的主題活動可以讓你的兒童樂園人氣爆棚,也可以讓顧客對你的兒童樂園產(chǎn)生認同感,自然也就會自主地向他的親朋好友宣揚你的兒童樂園,因此,舉辦主題活動是當下ZUI有用聚集人氣的手法之一。那怎么樣的主題活動才算是成功的呢?比如兒童才藝扮演、免費體會活動、送禮品、親子活動等都是有用黏住顧客的辦法。
2、免費體驗形式
經(jīng)常會遇到家長猶豫辦不辦卡的狀況,面對這種狀況,兒童樂園可以提供免費體驗,一方面由員工親身帶著那些特別想玩或者不會玩又或者不敢玩的孩子到兒童樂園里體會個中游樂設備,讓孩子體驗到項目帶來的樂趣,另一方面再為家長耐心的解說每個游樂設備能給孩子帶來的好處,讓家長眼見為實,讓他看到兒童樂園確實能給孩子帶來很好的鍛煉和益智作用,然后心甘情愿的辦卡。
3、酒香不怕巷子深
在室內(nèi)兒童淘氣堡樂園的門口放一些節(jié)奏感比較強的音樂是非常有必要的,因為富有節(jié)奏感的音樂不僅可以引起行人的注意力,也可以讓人們釋放心情和壓力,然后招引顧客,還可以影響玩家,會讓游戲愿望更強烈,給人奇趣和振奮的感覺,進而促進游樂參加率。
4、積分形式
兒童樂園必定要根據(jù)自己當?shù)氐南M水平去做消費計劃,常見的是次卡,月卡,時節(jié)卡,年卡。出售會員卡ZUI有用的辦法之一就是辦卡送積分,積分兌禮品,如辦10次卡能夠積100分,辦月卡能夠取得300分的積分,辦年卡能夠取得1,000積分……不同的積分能夠兌換不同的禮品,如100分能夠兌換一個水杯,1,000分是兌換免費10次帶小朋友玩耍或會員自己玩耍等,這種新穎的辦卡辦法,相對更具招引力。
5、需求服務做到位
室內(nèi)兒童樂園的工作歸于服務職業(yè),那么怎么做好服務,使服務到位自然是兒童樂園必須要考慮的。比如,可以雇傭具有責任心和親和力的員工來照顧在兒童樂園玩的孩子,維護他們不要受傷;還有為伴隨的家長預備歇息區(qū),在歇息區(qū)裝好WIFI和插座等。其實,只需多重視顧客的需求,以顧客的需求為中心,顧客自然而然會對室內(nèi)淘氣堡兒童樂園留下好印象,這樣也是為了留住回頭客。
6、配套贈送形式
配套贈送形式,如消費10次卡即當次消費免費或會員卡充值300送100等優(yōu)惠形式。這種“有買有送”的優(yōu)惠方針往往特別容易捉住顧客“貪小便宜”的心思,然后招引其辦卡消費。除了以上辦卡形式外,在出售會員卡時,兒童樂園的員工一定要要熱心大方,不能強制性地讓客戶辦卡,要時刻保持淺笑,用沉著友愛的心情闡明辦卡的優(yōu)惠,且對兒童樂園要抱有十足的決心,讓客戶感受到樂園的實力與優(yōu)勢,從容不迫才能讓家長定心辦卡并從心里認可兒童樂園。
兒童樂園經(jīng)營者可以根據(jù)不同會員的消費水平然后擬定相對應的促銷方針,以此來發(fā)揮出會員的ZUI大化效益,兒童樂園不僅僅是吸引消費者來辦理會員便了事了,還要做好二次營銷活動,讓會員制發(fā)揮出ZUI大的魅力。
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